Il sistema Tap&Go registra un aumento esponenziale dei viaggiatori che scelgono il pagamento diretto a bordo, migliorando l’accessibilità del trasporto pubblico romano.

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Il trasporto pubblico di Roma ha registrato un passo avanti nella digitalizzazione dei pagamenti dei titoli di viaggio grazie al sistema Tap&Go, promosso da Atac dal 2019 prima nella metropolitana e poi dal 2022 sulla rete di superficie. In un recente post pubblicato sul suo profilo Facebook, l’assessore alla mobilità Eugenio Patané ha condiviso dati aggiornati sull’utilizzo del servizio, confermando una crescita costante.

Tap&Go consente ai cittadini di pagare direttamente il biglietto a bordo dei mezzi pubblici, senza la necessità di recarsi presso esercizi autorizzati. Il sistema è particolarmente utilizzato per l’acquisto del BIT (Biglietto Integrato a Tempo) e del biglietto giornaliero, diventando rapidamente uno dei canali digitali più apprezzati dai viaggiatori. L’iniziativa, avviata sulla rete metropolitana e successivamente estesa ai mezzi di superficie, ha registrato un incremento esponenziale dell’utilizzo, confermando il favore del pubblico verso soluzioni più pratiche e immediate.

I dati comunicati evidenziano numeri in crescita. I tap giornalieri, ovvero i pagamenti effettuati tramite Tap&Go, sono passati da 24.500 nel 2022 a 115.000 nel 2025, con picchi che hanno superato le 175.000 transazioni in alcune giornate. Parallelamente, il numero di viaggiatori unici che utilizzano il servizio è aumentato dai 3 milioni dell’ottobre 2023 ai 13 milioni dell’ottobre 2025. Il BIT si conferma il titolo più acquistato tramite Tap&Go, rappresentando in media il 46% delle vendite dei biglietti singoli.

Questi risultati riflettono non solo l’apprezzamento dei cittadini per la comodità del pagamento digitale, ma anche la capacità di Atac di adattarsi alle nuove abitudini di mobilità urbana. Il sistema semplifica l’accesso al trasporto pubblico, riducendo i tempi di acquisto e migliorando l’esperienza in particolare per chi utilizza il servizio in modo occasionale o per i turisti.

Oltre alla comodità per i viaggiatori, l’adozione di Tap&Go offre vantaggi anche all’azienda. L’implementazione dei validatori su tutta la rete consente di recuperare efficienza, ridurre la congestione nei punti vendita fisici e contribuire alla riduzione dell’evasione tariffaria.

L’assessore Patanè ha sottolineato come la crescita del servizio Tap&Go confermi la direzione intrapresa dall’amministrazione per rendere più semplice, sicuro e moderno il trasporto pubblico a Roma.

Le cifre fornite testimoniano un’evoluzione del comportamento dei cittadini, orientato verso strumenti digitali e immediati, coerentemente con le tendenze di altre grandi città europee.

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