Giuro che il titolo non è affatto ironico, volevo condividere con voi questo fatto accaduto l'altro ieri, che in se non significa nulla, ma sono contento di come ATAC abbia velocemente affrontato e risolto il problema.
Questo è il testo dei messaggi:
Fabio : #romalido la #carrettadelmare in partenza ora da #OstiaAntica è lercia da fare schifo!!! @InfoAtac @iltrenoromalido #cominciamobene
InfoAtac: Allertati pulitori. Qualche dettaglio?
Fabio: È il treno in partenza alle 8.44 da Acilia
InfoAtac: #Acilia grazie, il treno lo abbiamo individuato
Da questo fatto ho capito che con la "fattiva" collaborazione di noi utenti, ATAC può fornire un servizio migliore, anche nelle piccole cose.
Mi spiego meglio: sicuramente ci sarà qualcuno che pulisce i treni periodicamente, in questo caso o non è stato fatto o è stato fatto male oppure per un qualsiasi motivo il treno era sporco, ma con la collaborazione di Fabio, per esempio, quel treno è stato pulito tempestivamente.
Un piccolo risultato che vuol dire molto
3 Commenti
I 140 caratteri di twitter sono insufficienti a descrivere i problemi!!!
Fabio
Anche ieri per una cosa da nulla (se avete notato c'era una transenna buttata sotto le scale mobili a magliana, 5 minuti dopo la segnalazione, l'hanno spotata e messa in sicurezza.
Una cosa da nulla però si inizia a sviluppare una collaborazione diretta tra utenti e ATAC.