Come era prevedibile, il Bonus trasporti è stato un successo. A parte qualche prevedibile difficoltà informatica che ha rallentato il processo nei primi giorni, i risultati sono soddisfacenti
Dal primo settembre ad oggi sono stati emessi oltre 1.200 abbonamenti al giorno, per un totale superiore a 5.000, sulla piattaforma informatica messa a disposizione da Atac per acquistare i titoli con l'applicazione contestuale ed immediata dello sconto concesso dal bonus ministeriale.
Le modalità di accettazione e di impiego del bonus sono state definite in tempi record in coordinamento con il Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali.
Bonus Trasporti: Cos'è e come ottenerlo
La piattaforma on-line di Atac è stata attivata lo stesso giorno dell'emissione dei bonus da parte del Ministero per consentire ai clienti di beneficiare immediatamente dell'agevolazione.
Il bonus ottenuto a settembre può essere utilizzato per effettuare acquisti o rinnovi di titoli, mensili o annuali, sulla piattaforma Atac per tutto il mese.
Bonus Trasporti: come richiederlo sul sito Atac
Atac ha anche attivato un servizio di assistenza clienti in tempo reale, sia tramite canali social che di customer care.
Bonus Trasporti: pubblicate le linee guida Cotral
da Ansa
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