Rete bus periferica: SAP e BIS (non) pubblicano le carte qualità dei servizi
I documenti rilasciati sono privi dei contenuti minimiprevisti dagli obblighi contrattuali.
Da qualche settimana le società SAP e BIS, che gestisconorispettivamente parte dei lotti 1 – est e 2 – ovest della rete bus periferica,hanno rilasciato le carte di qualità dei servizi, in ottemperanza agli obblighicontrattuali previsti dall’affidamento della rete periferica. Qui
Pur apprezzando il tentativo delle società di erogare unacarta già dal primo anno di servizio, osserviamo che i documenti rilasciati (che sono pressoché nulli),né sono stati pubblicati secondo i processi partecipativi previsti dal Tavolodi Consultazione approvato nel 2015.
A mancare, ad esempio è la descrizione dei servizi affidati,la presentazione delle aziende, nonché il rapporto sulle segnalazioni ricevute.Inoltre, risulta piuttosto anomalo che le carte siano state rilasciate dallesingole società e non dai raggruppamenti temporanei d’imprese (comprendendoquindi anche Autoservizi Troiani e Autoservizi Tuscia), che rappresentano l’unicosoggetto giuridico che ha stipulato i contratti di servizio con Roma Capitale.
Non si capisce, dunque, come sia stato possibile che questecarte della qualità dei servizi siano state avallate dal Dipartimento MobilitàSostenibile di Roma Capitale.