Atac: arriva la nuova app per richiedere i rimborsi
Finalmente l’Atac si dota di una nuova app che segna unulteriore passo verso la rivoluzione tecnologica dell’azienda.
Lorenzo Fortino
Abbonati gratuitamente al nostro Canale Twitch con Amazon Prime È disponibile da pochi giorni su App Store e Play Store lanuova app dell’azienda dei trasporti capitolina. Sull’app sarà possibilepianificare il proprio viaggio, consultare i tempi di attesa in fermata,acquistare biglietti, abbonamenti mensili ed annuali e avere informazioni intempo reale sulle modifiche alla rete di trasporto.
Inoltre, è presente una sezione dedicata in cui è possibilepresentare domanda di rimborso per i disservizi subiti nel corso del 2024. Inun’altra area dell’app, invece, si può richiedere un rimborso per il mancatorispetto degli orari di passaggio verificatosi entro le 48 ore precedenti allapresentazione della richiesta. In aggiunta, è presente anche una funzione dicash back attraverso l’iniziativa “+Ricicli+Viaggi”, che traduce in creditospendibile il conferimento di rifiuti in plastica.
Per usufruire di tutti i servizi citati, sarà necessarioaccedere con usando le credenziali già usate per l’account del sito MyAtac o,qualora sprovvisti di quest’ultimi, bisognerà effettuare la registrazioneinserendo i propri dati.
Nel corso dei prossimi mesi, l’applicazione verràulteriormente sviluppata inserendo nuovi servizi a disposizione dell’utenza.
Entro la primavera, infatti, saranno inserite anche lefunzioni relative al pagamento della sosta nelle zone tariffate del Comune diRoma e l'integrazione dei servizi Tap&Go, per la verifica dei pagamentieffettuati e nuovi servizi tra cui Atac Vantaggi per usufruire di sconti eagevolazioni riservate agli utilizzatori dell'app.
Con la nuova app si pone fine alle frammentazioni deiservizi digitali legati al trasporto pubblico riunendo il tutto su un’unicapiattaforma facilmente identificabile dall’utenza in quanto app ufficiale dellaprincipale azienda dei trasporti di Roma.
Prosegue quindi lo sviluppo dalla MaaS (Mobility as a Service),fortemente voluta dall’attuale amministrazione e finanziata con i fondi delPNRR. La speranza è che la nuova app, come il tap&go, siano solo l’inizio di una necessaria rivoluzione tecnologica della mobilità di cui avevamo parlato su questo blog appena un anno fa.
