Come si fa l'assistenza al cliente

In un tweet la differenza abissale tra Cotral ed Atac: se segnali un comportamento inappropriato o qualunque cosa, Atac sappiamo bene come risponde, Cotral invece...

09 maggio 2018 23:24
Come si fa l'assistenza al cliente -
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In un tweet la differenza abissale tra Cotral ed Atac :se segnali un comportamento inappropriato o qualunque cosa ai primi si adoperano e ti ascoltano.

I secondi ti rispondono sottintendendo che ad aver ragione sono loro a prescindere e tu, utente pagante, sei nel torto...

Leggere per credere

fantastica scortesia mattutina degli autisti del servizio regionale laziale @BusCotral che confondono abitubini con privilegi, ti danno del tu e ti sfanculano come un Casamonica qualunque

— Cotrozzi Livio (@cotrozzilivio) 9 maggio 2018

Ciao Livio, cosa succede?

— Cotral (@BusCotral) 9 maggio 2018

solo scortesia, avrebbe bisogno di riposo. oltre che chiedere il biglietto sottointendendo che forse non l'avevo ha deciso che il capolinea è diverso da quello che esiste, forse ha confuso gli stalli di partenza di Roma Anagnina con l'unico punto di Cori.

— Cotrozzi Livio (@cotrozzilivio) 9 maggio 2018

comunque il vostro resta il miglior servizio pubblico di trasporto

— Cotrozzi Livio (@cotrozzilivio) 9 maggio 2018

Ci dispiace molto sentirlo. Vuoi dirci a che ora è successo esattamente, per piacere?

— Cotral (@BusCotral) 9 maggio 2018
Riflessioni di Franz6081

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