La Metro A ha riaperto, la comunicazione Atac invece no

La Metro A questa mattina ha riaperto con 4 giorni di anticipo rispetto al programmato e, a prescindere da chi si prenderà il merito, è una cosa importante per gli utenti di Roma - Ma questa mattina gli stessi utenti ci hanno fatto notare un paio di im...

31 agosto 2017 19:09
La Metro A ha riaperto, la comunicazione Atac invece no -
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La Metro A questa mattina ha riaperto con 4 giorni di anticipo rispetto al programmato e, a prescindere da chi si prenderà il merito, è una cosa importante per gli utenti di Roma - Ma questa mattina gli stessi utenti ci hanno fatto notare un paio di imprecisioni non di poco conto. E non chiamateci precisini, si chiama professionalità.



Forse colti dalla frenesia di aprire prima, o forse solo per semplice sciatteria, la comunicazione all'utenza è stata un pò trascurata. Cominciamo con le comunicazioni via twitter:

Questa mattina AtacNews alle 8 di mattina tuittava felice

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A seguito della segnalazione di TreninoBlu: "Arco di Travertino", senza un ringraziamento secondo noi dovuto, il tweet viene cancellato e sostituito velocemente (forse troppo) con questo

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Beh, tutto non c'entrava.

Passiamo alla seconda segnalazione che invece campeggiavano a bordo della metropolitana.

atac_metro_comunic2.png
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Per cui uno che ignaro prendeva la metro da Ottaviano, anche questa mattina si aspettava di scendere a Termini e prendere la MA4. Invece no.

Ripetiamo che la cosa importante è stata sicuramente l'anticipo del fine lavori, ma anche la comunicazione sarebbe dovuta essere all'altezza.

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