Atac: l’AGCM avvia un’istruttoria sulla qualità del trasporto pubblico locale
Secondo l’Autorità il mancato raggiungimento degli obiettividi qualità erogata andava ristorato ai pendolari.
Con un comunicato stampa, l’Autorità Garante della Concorrenzae del Mercato ha dato notizia di aver avviato un’istruttoria nei confronti di Atac avente oggetto ilpresunto non raggiungimento degli obiettivi relativi alla qualità e allaquantità dei servizi erogati nel triennio 2021-2023.
L’Autorità contesta ad Atac una possibile “praticacommerciale scorretta”.
In particolare, Atac avrebbe sistematicamente disatteso gliobiettivi relativi alla regolarità del servizio di trasporto di superficie edel trasporto metropolitana, ai presidi di sicurezza delle stazionimetropolitane, al funzionamento di ascensori, montascale e scale/tappetimobili, nonché all’illuminazione delle stazioni della metropolitana.
A fronte del presunto mancato raggiungimento di questiobiettivi, Atac non sembrerebbe aver assunto misure correttive adeguate acolmare le ripetute carenze, né misure di adeguamento e/o di rimborso parzialedelle tariffe applicate, in considerazione dei potenziali disagi arrecati aiconsumatori.
Per questa ragione nella giornata del 24 febbraio i funzionaridell’AGCM hanno svolto un’ispezione presso la sede di Atac con l’ausilio delNucleo Speciale Antitrust della Guardia di Finanza.
ATAC come sempre intende confermare completa disponibilità ed apertura rispetto alla richiesta di informazioni pervenute dall’Autorità garante della concorrenza e del mercato, nella forma e nei contenuti.L’intero corpo manageriale si è reso immediatamente disponibile nel fornire tutte le informazioni richieste e nel precisare le modalità di funzionamento dei processi tipici dell’erogazione del servizio e della relativa consuntivazione. Le operazioni si sono svolte in un clima di assoluta e totale collaborazione e trasparenza.Nel merito, ATAC ricorda che l’azienda, guidata dal proprio management, è impegnata in un’importante opera di rinnovamento degli asset e delle procedure aziendali, che ha prodotto miglioramenti visibili in tutta la gestione, seppur in condizioni influenzate dai numerosi cantieri approntati in preparazione al Giubileo, consentendo gradualmente di recuperare le trascorse carenze determinate da un prolungato deficit di investimenti delle amministrazioni precedenti.
Ha fatto sapere Atac in un comunicato stampa.