Atac: La qualità dei servizi erogati
Atac ha pubblicato la Carta dei Servizi e oggi analizziamo i dati relativi alla Qualità dei servizi erogati, qualità che anticipo, non è buona.
A cura di
Andrea Castano
07 gennaio 2021 15:03
Atac ha pubblicato la Carta dei Servizi e oggi analizziamo i dati relativi alla Qualità dei servizi erogati, qualità che, anticipo, non è buona.
Atac ha pubblicato con un po' di ritardo la Carta dei Servizi e all'interno sono contenuti molti dati interessanti.
Quello che oggi analizziamo sono i dati sulla "qualità" dei suoi servizi della società di trasporti Capitolina ed i dati che vengono fuori sono inquietanti, per esempio:
- Solo il 53% dei bus è stato puntuale
- Solo il 69% delle #scalemobili ha funzionato (doveva essere almeno 96,5%) e il 50% dei montascale♿
- Solo nel 68% delle stazioni #MetroB c'era personale (doveva essere 100%)
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Questa la Carta dei Servizi 2020 completa pubblicata da Atac (disponibile sul sito). Unica notazione è che la Carte del 2020 dovrebbe essere pubblicata all'inizio del 2020, ma abbiamo visto di peggio negli anni passati.
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