Breve storia triste: Flora voleva prendere un tram a Roma, precisamente la Linea 2,ma da lunedì 2 marzo l'intera tratta è sospesa a causa lavori e gli autobus sostitutivi non sono precisamente all'altezza
Questa è la storia di Flora, utente della linea tram 2, che purtroppo è sospesa per lavori per tutto il mese.
@InfoAtac Scrivo a voi perché non so a chi altro rivolgermi. Il tram 2 è sostituito da navetta per quasi l’intero mese, non è possibile però dover attendere più di 15 minuti per l’arrivo del bus che, oltretutto, spesso è così colmo da non riuscire a salire. Fate qualcosa...— Flora Panetta (@FlofliPan) March 3, 2020
Il problema è che, nonostante l'assenza di servizio, perchè un bus sostitutivo ogni 15 minuti - se va bene - di servizio pubblico ha poco, il Comune di Roma, grazie al mirabolante contratto di servizio in essere, riconosce il 100% come bonus per causa esogene (i lavori).
Non è uno scherzo, tutto il servizio pagato con uno "sconticino" del 25%, cioè a fronte di ZERO km reali fatti si ha il 75% incassi - che poi è il normale incasso di Atac.
Naturalmente le navette sono un extra di guadagni.
Il servizio all'utente sta così a cuore ad Atac, che, come si può vedere dal tweet incorporato qui sopra, nessuna risposta è arrivata a Flora
Il dettaglio dei lavori
Da Tram X Roma: "Da Lunedì 2 marzo e fino a venerdì 27 marzo, nelle sole giornate comprese dal lunedì al venerdì, si svolgono i lavori di manutenzione della sede tranviaria per la linea tram 2, nel tratto compreso tra via Chiaradia e piazza Mancini" - i dettagli
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